Vite Ma Hotline

Questions-réponses

•  Expresso
  •  Eau ne coule pas

    Introduisez une épingle fine ou une aiguille à travers la sortie de la boisson, car elle peut parfois être bouchée.

    Si la boisson ne sort toujours pas, essayez de faire un détartrage de la machine et du porte-capsule.

  •  Déboucher la buse

    Chassez le bouchon à l'aide d'une aiguille fine.
    Pour être sûr que la buse de vapeur reste propre, placez toujours un instant le bouton de commande sur la position vapeur pour chasser tout résidus de lait de la buse (en plaçant un récipient vide dessous pour récupérer les gouttes) après avoir fait votre Cappuccino.

  •  Témoins rouges

    Que faire si les 4 témoins rouges clignotent:

    • Débranchez l'appareil, retirez la cartouche Claris, attendez 20 secondes, puis rebranchez l'appareil.
      
    • Si le défaut persiste, relevez le chiffre qui apparait dans l'afficheur, sous la grille repose-tasses et contactez le Service Consommateurs Krups.
      
  •  Changer cartouche filtrante

    Krups recommande de changer la cartouche tous les deux mois* afin de préserver la qualité de votre café :

    • Des arômes intacts et préservés jour après jour
      
    • Un café toujours à la bonne température, et votre machine est protégée par l’action de la cartouche contre le tartre
      

    *dans le cadre d’une utilisation normale de votre machine à café.

•  Expresso auto - Détartrage

  Nous vous recommandons d'utiliser le produit de détartrage Krups (réf.054).

  Cet accessoire contient également, en plus des deux doses de détartrant, une bande de test pour la dureté de l'eau afin d'évaluer combien de fois vous aurez besoin de détartrer votre appareil en utilisation normale.

  Sinon, vous pouvez utiliser 2 cuillères à soupe d'acide tartrique ou d'acide citrique (tous deux disponibles en pharmacie et en droguerie) dans un demi litre d'eau tiède et versez-le dans le réservoir d'eau.

  Suivez les instructions dans votre manuel d'instructions personnel pour le détartrage de votre machine , du fait que les méthodes varient selon le modèle de machine que vous possédez.
  Pour une utilisation moyenne journalière de 4 tasses et si l'eau est calcaire, nous vous recommandons le détartrage de votre machine au moins tous les 3 mois. Si vous habitez dans une zone ou l'eau est très calcaire, vous pourriez avoir à le faire plus souvent.

•  Friteuse - Nettoyage

  Nettoyez l'huile après chaque utilisation afin d'éviter de brûler les résidus, et changez la régulièrement, après 8 à 10 utilisations, et toutes les 5 utilisations pour de l'huile de tournesol.