Service client

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La Française des Jeux | Service client
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Depuis la France : 0 969 36 60 60 (prix appel local)
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Questions-réponses

  •  Historique de transactions

    Pour consulter vos historiques de versements et retraits, accédez à votre compte FDJ® en vous identifiant grâce à vos pseudo, mot de passe et date de naissance.

    Rendez-vous ensuite dans la rubrique "Mes transactions - Mes historiques" pour consulter votre solde actuel ainsi que l'historique de vos versements et des virements vers votre compte bancaire.

    Si vous souhaitez obtenir l'historique de vos transactions sur un an, contactez notre Service Cients en utilisant le formulaire de contact. 

  •  Sécurité des jeux

    Lorsque vous jouez, toutes les connexions entre les serveurs et votre navigateur Internet sont sécurisés avec le protocole SSL (Secure Sockets Layer).

    Ce procédé garantit la Lorsque vous jouez, toutes les connexions entre les serveurs et votre navigateur Internet sont sécurisés avec le protocole SSL (Secure Sockets Layer).

    Ce procédé garantit la sécurité de la transmission des données sur Internet.

    Toutes les informations qui transitent sur le site de jeux en ligne sont traitées de manière confidentielle.

    De plus, l'ensemble de nos règlements de jeux sont consultables en ligne et en point de vente.

    Toutes les informations qui transitent sur le site de jeux en ligne sont traitées de manière confidentielle.

    De plus, l'ensemble de nos règlements de jeux sont consultables en ligne et en point de vente.

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