Service client

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Audi | Assistance
Numéro(s) du service client
Depuis la France : 0 800 28 34 00 (Appel non surtaxé)

Depuis l'étranger : 00 33 426 298 772 (Appel non surtaxé)

Temps d'attente estimé
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Questions-réponses

  •  Crevaison

    Avec Audi Assistance, bénéficiez de tous ces services :

    • Un dépannage sur place,
    • Un remorquage gratuit vers le Partenaire Audi Service le plus proche si un dépannage sur place n’est pas possible,
    • La mise à disposition gratuite d’un véhicule de remplacement si le délai de réparation excède 3h

  •  Panne

    Avec Audi Assistance, bénéficiez de tous ces services :

    • La mise en relation avec le Partenaire Audi Service le plus proche,
    • Un dépannage sur place ou un remorquage vers le Partenaire Audi Service le plus proche si un dépannage sur place n’est pas possible,
    • Une solution gratuite de mobilité pour continuer votre voyage et venir récupérer votre véhicule (train ou avion),
    • Une prise en charge des frais de taxi et d’hébergement.
  •  Accident

    Avec Audi Assistance, bénéficiez de tous ces services :

    • Un remorquage gratuit en cas d’immobilisation,
    • La mise en relation ou la prise de rendez-vous immédiate avec le Partenaire Audi Service le plus proche,
    • La proposition d’une solution de mobilité

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