Service client

              

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Ville de Paris | Aides et Prestations
Numéro(s) du service client
Depuis la France : 3975 (Tarification en fonction de votre opérateur mobile)
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Questions-réponses

  •  Aides financières
    •  Aides exceptionnelles
      •  Plafond mensuel
        • Pour un enfant à charge : 915 euros
        • Pour deux enfants à charge : 1068 euros
        • Pour trois enfants à charge : 1373 euros
        • Par enfant supplémentaire : + 153 euros
    •  Nature de l'aide

      Un travailleur social examine avec vous votre situation et les moyens de la rétablir.

      Si la situation l'exige, il soumet à une commission des propositions d'aides pour vous permettre de faire face à vos dépenses de logement (dans la limite de 458 euros / mois) ou vous aider à payer vos factures d'électricité et/ou de gaz.

      Il peut également proposer éventuellement le remboursement de votre forfait mensuel ''navigo'' (zone 1-2).

    •  Comment faire pour en bénéficier ?

      Compléter le formulaire de demande (à télécharger sur le site www.paris.fr ou à retirer auprès de la section d'arrondissement du Centre d'Action Sociale de la Ville de Paris correspondant à votre domicile).

      Contacter la section d'arrondissement du Centre d'Action Sociale de la Ville de Paris correspondant à votre domicile afin d'être orienté vers un travailleur social.

      A titre d'information, consulter sur le site de la Ville de Paris la liste des pièces justificatives de 1ère demande qui pourront vous être demandées par le travailleur social pour l'instruction de votre demande.

    •  Durée de validité de la prestation

      L'Aide aux familles en cas de Chute Brutale de Ressources peut être accordée au maximum pour un trimestre. C'est le travailleur social qui au vu de votre situation, sollicite le renouvellement de l'aide.

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